Zafer Kargo Lojistik

Adrese Teslim (AT)

Alıcısına gelen kargonun adresinde teslim edilmesi hizmetidir.

Adresten Alım İhbar Bloknotu

Kargosunun alınması için bildirimde bulunan müşterinin adres, telefon numarası ve kargo bilgilerinin(paket, dosya vs.) yazıldığı belgedir.

Adresten Alım(AA)

Müşteri adresinden kargosunun alınması hizmetidir.

Alıcı Haberli (AH)

Alıcının gelen kargo bilgisine sahip olarak kargosunu ilgili Şube\' ye gelerek aldığı teslim şeklidir.

Ambar Tesellüm Fişi

Müşteriden kargo alınırken düzenlenen maliye onaylı resmi belgedir.

Çalışma Alanı

Şubelerin kargo alım ve teslimat faaliyetlerini yürüttükleri adres sınırı.

Çıkış Şubesi

Müşteri tarafından kargonun gönderildiği şubedir.

Devir Kargo

İlgili gün içerisinde Adres Teslim ( A.T. ) olarak şubeye ulaşan, çeşitli nedenlerle teslim edilememesinden dolayı birimde kalan kargodur.

Durum Tespit Tutanağı

Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olmadığı halde, müşterinin isteği üzerine, müşteri nezaretinde yapılan içerik tespit belgesidir.

Gelen Kargo

Müşteriye teslim edilmek üzere bir Şube / Acente/Ticari Vekil\' e veya Transfer Merkezi\'ne gelen kargodur.

Giden Kargo

Müşterinin, bir Şube / Acente / Ticari Vekil\' e veya Transfer Merkezi\'ne gelerek veya şube yetkililerinin müşterinin adresinden kargosunu teslim alması ile gönderilen kargodur.

Hasar Tespit Tutanağı

Kargonun kendisinde veya ambalajında herhangi bir hasar (yırtılma/ezilme/patlak ve ıslanma) meydana gelmesi halinde tespit amaçlı düzenlenen belgedir.

Hat Aracı

Transfer Merkezi\'nden transfer merkezine ya da transfer merkezinin bulunduğu ilin dışındaki noktalarda bulunan birimlere kargo götüren yâda getiren araçtır.

Kargo

Firma veya şahısların birbirlerine, belirli bir sürede iletilmek üzere gönderdikleri; doküman, dosya, valiz, paket, torba ve sandık gibi kap içerisinde veya doğal halindeki malzeme veya eşyadır.

Kargo Teslim Formu (KTF)

Kargonun alıcısına teslim edilirken imza ve kimlik bilgilerinin yazıldığı belgedir.

Konveyör

Transfer Merkezlerinde kargoların taşınmasında kullanılan yürüyen banttır.

Manifesto Torbası

Dosya ve fatura vb. evrakların gideceği hatlara / birimlere göre ayrılarak bir arada taşınması amacıyla yerleştirildikleri ağzı mühürlenebilen torbadır.

Müşteri

Hizmet talep eden veya hizmet sunulan kişi veya kuruluştur.

Sözleşmeli Müşteri

Kargo taşıma hizmetinin kapsamının ve koşullarının karşılıklı imza altına alındığı müşteridir.

Şube

Kargo kabulü ve tesliminin yapıldığı birimdir.

Taşınması Yasak Kargo

Kanunen taşınması yasaklanmış yâda taşıdığımız diğer kargolara veya çalışanlara zarar verebilecek kargolardır.

Toplu Taşıma İrsaliyesi (TTİ)

Kargoların birimler arasında taşınırken bulundurulan, gerektiğinde zimmet kontrolüne olanak sağlayan, kargo kod numaralarının ve varış merkezlerinin kayıtlı olduğu maliye onaylı resmi belgedir.

Transfer Merkezi

Kargo taşımacılığında “indirme, bindirme, yükleme, boşaltma, aktarma, tasnif ve dağıtım” hizmetlerinin yapıldığı alandır.

Ücret Alıcıdan (ÜA)

Kargo taşıma hizmeti için düzenlenen faturanın alıcı tarafından ödenmesidir.

Ücreti Göndericiden (ÜG)

Kargo taşıma hizmeti için düzenlenen fatura tutarının gönderici tarafından ödenmesidir.

Varış Merkezi

Bir kargonun alıcısına teslim edilmek amacıyla gönderildiği Şube / Acentedir.

Yetki Belgesi

Kargonun ilgili şahıs/kurum adına teslim alınabileceğini belirten belgedir.

Yönlendirme

Bir Şube / Acente/Ticari Vekile gelen kargonun çeşitli nedenlerle (varış merkezi hatası, müşteri isteği vb.) gerekli işlemlerin yapılarak başka bir Şube / Acenteye yönlendirilmesi işlemidir.

Zimmet Listesi

Kargo veya faturaları başka bir çalışanın sorumluluğuna vermek için düzenlenen tutanaktır.

HIZLI MENÜ

ŞUBELERİMİZ

ZAFER KARGO

İLETİŞİM BİLGİLERİ